2.2 บริษัทฯ ยังเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลบางอย่างเกี่ยวกับผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์โดยการใช้คุกกี้ (cookies) โปรดดูข้อ 7 ด้านล่างสำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการใช้คุกกี้ (cookies) ของบริษัทฯ

ในกรณีดังกล่าว บริษัทฯ จะแจ้งให้เจ้าของข้อมูลส่วนบุคคลให้ทราบเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลเพิ่มเติมดังกล่าวที่บริษัทฯ จะเก็บรวบรวม วัตถุประสงค์ในการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลดังกล่าว และข้อมูลอื่น ๆ ที่จำเป็นต้องแจ้งให้เจ้าของข้อมูลทราบตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลฯ

(1) ผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ให้ข้อมูลส่วนบุคคลกับบริษัทฯ โดยตรง บริษัทฯ เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลที่ผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์กรอกในส่วน ‘ติดต่อเรา / Contact Us’ ในเว็บไซต์ของบริษัทฯ ฯลฯ

(2) บริษัทฯ จัดเก็บข้อมูลส่วนบุคคลเกี่ยวกับผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์จากผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์โดยวิธีการอัตโนมัติ บริษัทฯ อาจใช้คุกกี้และเทคโนโลยีอื่นที่คล้ายคลึงกัน เพื่อเก็บรวบรวมข้อมูลทางเทคนิคบางอย่างเกี่ยวกับอุปกรณ์ (เช่น เลขที่อยู่ไอพี (IP address)) รูปแบบและกิจกรรมการเยี่ยมชมเว็บไซต์ของผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์โดยอัตโนมัติ โปรดดูข้อ 7 ด้านล่างสำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการใช้คุกกี้ (cookies) ของบริษัทฯ

4.1 บริษัทฯ จะเก็บรวบรวม ใช้ และ/หรือ เปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลเกี่ยวกับผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์อย่างจำกัด ตามวัตถุประสงค์และฐานตามกฎหมายที่ระบุไว้ด้านล่าง และโดยวิธีการที่ชอบด้วยกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลฯ

4.3 บริษัทฯ อาจใช้ข้อมูลส่วนบุคคลเพื่อติดต่อผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์เพื่อวัตถุประสงค์ข้างต้นทางอีเมลหรือโทรศัพท์

5.1 บริษัทฯ เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลเกี่ยวกับผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ไว้ในรูปแบบอิเล็กทรอนิกส์หรือ Soft File ในระบบคอมพิวเตอร์ของบริษัทฯ และในศูนย์ข้อมูล (Cloud) ที่ให้บริการโดย Sky Net ซึ่งมีแม่ข่าย (server) อยู่ในประเทศไทย โดยต้องมีการป้อนรหัสผ่านเพื่อเข้าถึงข้อมูลทั้งในระบบคอมพิวเตอร์และในศูนย์ข้อมูล (Cloud)
โปรดดูข้อ 7 ด้านล่างสำหรับข้อมูลเกี่ยวกับการใช้คุกกี้ (cookies) ของบริษัทฯ

5.2 บริษัทฯ จะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลเกี่ยวกับผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์เป็นระยะเวลาดังต่อไปนี้

ประเภทข้อมูล	ระยะเวลา
ชื่อ-นามสกุล หมายเลขโทรศัพท์/โทรศัพท์มือถือ ที่อยู่อีเมล ชื่อบริษัท และข้อความของผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ที่ติดต่อกับบริษัทฯ ผ่านทางเว็บไซต์ รวมถึงข้อมูลอื่นใดที่ผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ให้ไว้ผ่านทางเว็บไซต์ของบริษัทฯ	12 เดือนนับจากวันที่ผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ที่เกี่ยวข้องติดต่อบริษัทฯ ผ่านทางเว็บไซต์ของบริษัทฯ
เลขที่อยู่ไอพี (IP address)	3 เดือนนับจากวันที่ผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ที่เกี่ยวข้องติดต่อบริษัทฯ ผ่านทางเว็บไซต์ของบริษัทฯ

โปรดดูข้อ 7 ด้านล่างสำหรับข้อมูลเกี่ยวกับการใช้คุกกี้ (cookies) ของบริษัทฯ

5.3 ยกเว้นตามที่ระบุไว้ในข้อ 5.4 บริษัทฯ จะดำเนินการให้มีการลบหรือทำลายข้อมูลส่วนบุคคลเกี่ยวกับผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์หรือทำให้ข้อมูลดังกล่าวเป็นข้อมูลนิรนามเมื่อพ้นกำหนดระยะเวลาการเก็บรักษาข้างต้น หรือดำเนินการให้มีการลบหรือทำลายหรือทำให้ข้อมูลส่วนบุคคลที่ไม่เกี่ยวข้องหรือเกินความจำเป็นเป็นข้อมูลนิรนามตามวัตถุประสงค์ในการเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลนั้น หรือตามที่ผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ที่เกี่ยวข้องในฐานะเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคลร้องขอและมีสิทธิเช่นว่านั้น

5.4 หากผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์เข้าทำความสัมพันธ์หรือยังคงมีความสัมพันธ์อื่น ๆ กับบริษัทฯ (โปรดดูตัวอย่างที่ข้อ 2.3 ข้างต้น) บริษัทฯ อาจยังคงเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลบางอย่างเกี่ยวกับผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ดังกล่าวต่อไป ซึ่งในกรณีนี้ บริษัทฯ จะแจ้งให้ผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ดังกล่าวในฐานะเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคลทราบถึงระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลที่เกี่ยวข้องต่อไป

6.2 บริษัทฯ จะเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลต่อบุคคลตามที่ระบุไว้ข้างต้นอย่างจำกัด และจะเปิดเผยเฉพาะข้อมูลส่วนบุคคลที่จำเป็นเพื่อให้บรรลุวัตถุประสงค์อันชอบด้วยกฎหมายในการเปิดเผยข้อมูลนั้น

6.3 ในกรณีที่บริษัทฯ จะต้องได้รับความยินยอมจากเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคลตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลฯ สำหรับการเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลใด ๆ ต่อบริษัทในเครือใด ๆ ที่ระบุไว้ข้างต้น บริษัทฯ จะดำเนินการขอความยินยอมและจะต้องได้รับความยินยอมโดยชอบจากผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ที่เกี่ยวข้องในฐานะเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเปิดเผยข้อมูลดังกล่าว

7.1 คุกกี้ (cookies) คืออะไร
คุกกี้ (cookies) คือไฟล์ข้อความที่จัดเก็บไว้ในคอมพิวเตอร์หรืออุปกรณ์มือถือผ่านทางอินเทอร์เน็ตเบราว์เซอร์ โดยเมื่อมีการเยี่ยมชมเว็บไซต์ของบริษัทฯ เว็บไซต์จะส่งคุกกี้ไปยังคอมพิวเตอร์/อุปกรณ์มือถือของผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ซึ่งจะจัดเก็บคุกกี้ไว้ในไฟล์ที่อยู่ภายในเว็บเบราว์เซอร์ของผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์

เว็บไซต์และแม่ข่ายหรือเซิร์ฟเวอร์ (server) จำนวนมากมีการใช้คุกกี้ คุกกี้มักมีสิ่งที่เรียกว่ารหัสคุกกี้ (cookie ID) ซึ่งเป็นตัวระบุเฉพาะของคุกกี้ ประกอบด้วยสตริงอักขระ (string character) ที่สามารถกำหนดหน้าอินเทอร์เน็ตและเซิร์ฟเวอร์ให้กับอินเทอร์เน็ตเบราว์เซอร์เฉพาะที่จัดเก็บคุกกี้ โดยคุกกี้จะช่วยให้เว็บไซต์และเซิร์ฟเวอร์สามารถแยกแยะเบราว์เซอร์ของเจ้าของข้อมูลแต่ละรายจากอินเทอร์เน็ตเบราว์เซอร์อื่น ๆ ที่มีคุกกี้อื่น ๆ โดยใช้รหัสคุกกี้ที่ไม่ซ้ำกันเพื่อจดจำและระบุอินเทอร์เน็ตเบราว์เซอร์เฉพาะดังกล่าว

7.2 บริษัทฯ ใช้คุกกี้อย่างไร และวัตถุประสงค์ในการใช้คุกกี้
บริษัทฯ เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลเกี่ยวกับผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ (เช่น รูปแบบและกิจกรรมการเยี่ยมชมเว็บไซต์) ผ่านคุกกี้หรือเทคโนโลยีอื่นที่คล้ายคลึงกัน เว็บไซต์ของบริษัทฯ ยังใช้คุกกี้เพื่อทำให้เว็บไซต์ของบริษัทฯ ทำงานได้ และเพื่อรวบรวมข้อมูลเพื่อการวิเคราะห์ (เกี่ยวกับพฤติกรรมของผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์)
ด้วยการใช้คุกกี้ บริษัทฯ สามารถให้บริการที่เป็นมิตรต่อผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ของบริษัทฯ มากขึ้น ซึ่งบริษัทฯ จะทำไม่ได้หากไม่มีการใช้คุกกี้ และด้วยการใช้คุกกี้ บริษัทฯ สามารถปรับให้ข้อมูลและข้อเสนอบนเว็บไซต์ของบริษัทฯ มีความเหมาะสมโดยคำนึงถึงผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์เป็นหลักเพื่อให้ผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ใช้งานเว็บไซต์ของบริษัทฯ ได้ง่ายขึ้น
ผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ที่ใช้คุกกี้จะไม่ต้องป้อนข้อมูลเพื่อเข้าถึงเว็บไซต์ทุกครั้งที่เข้าเว็บไซต์ เนื่องจากเว็บไซต์เก็บข้อมูลนี้ไว้อยู่แล้ว และคุกกี้จึงถูกจัดเก็บไว้ในระบบคอมพิวเตอร์ของผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์
นอกจากนี้ บริษัทฯ ยังใช้คุกกี้เพื่อสร้างสถิติที่ไม่ระบุตัวตนผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์เกี่ยวกับประสบการณ์การท่องเว็บไซต์ของบริษัทฯ

7.4 ระยะเวลา
คุกกี้บางประเภทเป็นคุกกี้ชั่วคราว (session cookies) ซึ่งจะถูกลบออกหลังจากที่ผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ปิดเบราว์เซอร์
คุกกี้บางประเภทเป็นคุกกี้ถาวร (persistent cookies) ซึ่งรวมถึงคุกกี้ทั้งหมดที่ยังคงอยู่ในฮาร์ดไดรฟ์ของผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์จนกว่าผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์หรือเบราว์เซอร์ของผู้เยี่ยมชมจะลบทิ้ง ทั้งนี้ ขึ้นอยู่กับวันหมดอายุของแต่ละคุกกี้ คุกกี้ถาวรทั้งหมดจะมีวันหมดอายุเขียนไว้ในรหัสของคุกกี้ แต่ระยะเวลาหมดอายุดังกล่าวอาจแตกต่างกันไป คุกกี้ถาวรที่เว็บไซต์ของบริษัทฯ ใช้จะคงมีอายุอยู่ไม่เกิน 12 เดือน แต่ผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์สามารถลบคุกกี้ดังกล่าวออกก่อนวันหมดอายุได้

7.5 ความยินยอม
เว็บไซต์ของบริษัทฯ จะขอความยินยอมของผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ของบริษัทฯ สำหรับการใช้คุกกี้เก็บข้อมูลการใช้งานเพื่อการวิเคราะห์/เพื่อประสิทธิภาพ (Statistics/Performance Cookies) ผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ของบริษัทฯ อาจเคยเห็นข้อความที่เด้งขึ้นมา (pop up) เพื่อขอความยินยอมดังกล่าวเมื่อเข้าชมเว็บไซต์ของบริษัทฯ เป็นครั้งแรก แม้ว่าโดยปกติแล้วข้อความที่เด้งขึ้นมา (pop up) ดังกล่าวจะไม่ปรากฏขึ้นในการเข้าเว็บไซต์ครั้งต่อ ๆ ไป แต่ผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์สามารถถอนความยินยอมได้ทุกเมื่อ – โปรดดูข้อมูลเพิ่มเติมในข้อ 7.6 ด้านล่าง

7.6 วิธีจัดการ/ปิดการใช้งานคุกกี้
เจ้าของข้อมูลส่วนบุคคลอาจป้องกันการใช้คุกกี้ผ่านเว็บไซต์ของบริษัทฯ ได้ตลอดเวลาโดยตั้งค่าปิดการใช้งานคุกกี้ในอินเทอร์เน็ตเบราว์เซอร์ที่ใช้ และอาจปฏิเสธการตั้งค่าคุกกี้อย่างถาวรได้ นอกจากนี้ ยังอาจลบคุกกี้ที่มีการใช้แล้วได้ตลอดเวลาผ่านทางอินเทอร์เน็ตเบราว์เซอร์หรือโปรแกรมซอฟต์แวร์อื่น ๆ ซึ่งอินเทอร์เน็ตเบราว์เซอร์ยอดนิยมทั้งหลายนั้นสามารถดำเนินการดังกล่าวได้ โปรดทราบว่าหากเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคลปิดใช้งานการตั้งค่าคุกกี้ทั้งหมดในอินเทอร์เน็ตเบราว์เซอร์ที่ใช้ (รวมถึงคุกกี้ที่จำเป็น (Necessary Cookies)) บางฟังก์ชันการใช้งานของเว็บไซต์ของบริษัทฯ อาจไม่สามารถใช้งานได้

(1) บริษัทฯ จะจัดประเภทข้อมูลส่วนบุคคลเกี่ยวกับผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ และกำหนดอย่างชัดเจนว่าใครมีสิทธิเข้าถึงข้อมูลแต่ละประเภท

(2) บริษัทฯ จะจัดเก็บข้อมูลส่วนบุคคลเกี่ยวกับผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ไว้อย่างปลอดภัย

(3) บริษัทจะติดตั้งระบบเพื่อตรวจสอบ และลบหรือทำลายข้อมูลส่วนบุคคลเกี่ยวกับผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ หรือทำให้ข้อมูลดังกล่าวเป็นข้อมูลนิรนาม ตามที่ระบุไว้ในข้อ 5.3 ข้างต้นด้วยวิธีการที่เหมาะสม

(4) บริษัทฯ จะดำเนินการให้แน่ใจว่าบุคลากรต้องป้อนชื่อผู้ใช้และ/หรือรหัสผ่านของแต่ละคนก่อนที่จะเข้าถึงและใช้ระบบคอมพิวเตอร์ของบริษัทฯ และชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านดังกล่าวจะถูกเก็บไว้เป็นความลับอย่างเคร่งครัด

(5) บริษัทฯ จะดำเนินการตามขั้นตอนต่าง ๆ เพื่อป้องกันไม่ให้บุคคลอื่นที่ได้รับการเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลเกี่ยวกับผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์จากบริษัทฯ มิให้ใช้หรือเปิดเผยข้อมูลดังกล่าวโดยไม่ได้รับอนุญาตหรืออย่างไม่ถูกต้อง

(6) บริษัทฯ จะแจ้งเหตุการละเมิดข้อมูลส่วนบุคคลแก่สำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลโดยไม่ชักช้าภายในระยะเวลาที่กฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลฯ กำหนด และหากเหตุการละเมิดข้อมูลดังกล่าวมีความเสี่ยงสูงที่จะส่งผลกระทบต่อสิทธิและเสรีภาพของบุคคล บริษัทฯ จะแจ้งให้เจ้าของข้อมูลส่วนบุคคลทราบพร้อมกับแนวทางการเยียวยาความเสียหายอันเป็นผลมาจากเหตุดังกล่าวโดยไม่ชักช้าด้วย

เจ้าของข้อมูลส่วนบุคคลมีสิทธิเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลเกี่ยวกับตนตามที่ระบุไว้ในกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลฯ ดังนี้

(1) สิทธิในการเพิกถอนความยินยอม ในกรณีบริษัทฯ อาศัยเฉพาะแต่เพียงความยินยอมของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคลเป็นฐานตามกฎหมายในการเก็บรวบรวม ใช้ และ/หรือ เปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคล เจ้าของข้อมูลส่วนบุคคลสามารถเพิกถอนความยินยอมดังกล่าวเมื่อใดก็ได้ โดยบริษัทฯ จะแจ้งให้เจ้าของข้อมูลส่วนบุคคลที่ถอนความยินยอมนั้นทราบถึงผลกระทบที่อาจเกิดขึ้นจากการถอนความยินยอมในเวลาที่ถอนความยินยอมนั้น

(2) สิทธิในการเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคล เจ้าของข้อมูลส่วนบุคคลมีสิทธิขอเข้าถึงและขอรับสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลที่เกี่ยวกับตนซึ่งอยู่ในความรับผิดชอบของบริษัทฯ หรือขอให้บริษัทฯ เปิดเผยถึงการได้มาซึ่งข้อมูลส่วนบุคคลดังกล่าวที่ตนไม่ได้ให้ความยินยอม

(3) สิทธิในการให้โอนย้ายข้อมูลส่วนบุคคล เจ้าของข้อมูลส่วนบุคคลมีสิทธิขอรับข้อมูลส่วนบุคคลที่เกี่ยวกับตนจากบริษัทฯ ได้ ในกรณีที่บริษัทฯ ได้ทำให้ข้อมูลส่วนบุคคลนั้นอยู่ในรูปแบบที่สามารถอ่านหรือใช้งานโดยทั่วไปได้ด้วยเครื่องมือหรืออุปกรณ์ที่ทำงานได้โดยอัตโนมัติและสามารถใช้หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลได้ด้วยวิธีการอัตโนมัติ รวมทั้งมีสิทธิขอให้บริษัทฯ ส่งหรือโอนข้อมูลส่วนบุคคลในรูปแบบดังกล่าวไปยังผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคลอื่นเมื่อสามารถทำได้ด้วยวิธีการอัตโนมัติ และ/หรือ ขอรับข้อมูลส่วนบุคคลที่บริษัทฯ ส่งหรือโอนข้อมูลส่วนบุคคลในรูปแบบดังกล่าวไปยังผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคลอื่นโดยตรง เว้นแต่โดยสภาพทางเทคนิคไม่สามารถทำได้

(4) สิทธิในการคัดค้านการเก็บรวบรวม ใช้ และเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคล เจ้าของข้อมูลส่วนบุคคลมีสิทธิคัดค้านการเก็บรวบรวม ใช้ หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลที่เกี่ยวกับตนเมื่อใดก็ได้ ด้วยเหตุบางประการตามที่กฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลฯ กำหนด

(5) สิทธิในการลบข้อมูลส่วนบุคคล เจ้าของข้อมูลส่วนบุคคลมีสิทธิขอให้บริษัทฯ ลบหรือทำลายข้อมูลส่วนบุคคลที่เกี่ยวกับตน หรือทำให้ข้อมูลดังกล่าวเป็นข้อมูลนิรนาม ด้วยเหตุบางประการตามที่กฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลฯ กำหนด

(6) สิทธิในการระงับการใช้ข้อมูลส่วนบุคคล เจ้าของข้อมูลส่วนบุคคลมีสิทธิขอให้บริษัทฯ ระงับการใช้ข้อมูลส่วนบุคคลที่เกี่ยวกับตนได้ ด้วยเหตุบางประการตามที่กฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลฯ กำหนด

(7) สิทธิในการแก้ไขข้อมูลส่วนบุคคลให้ถูกต้อง เจ้าของข้อมูลส่วนบุคคลมีสิทธิขอให้บริษัทฯ แก้ไขข้อมูลส่วนบุคคลที่เกี่ยวกับตนให้ถูกต้อง เป็นปัจจุบัน สมบูรณ์ และไม่ก่อให้เกิดความเข้าใจผิด

(8) สิทธิในการร้องเรียนบริษัทฯ เจ้าของข้อมูลส่วนบุคคลมีสิทธิร้องเรียนไปยังหน่วยงานหรือคณะกรรมที่มีอำนาจตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลฯ ในกรณีที่บริษัทฯ รวมทั้งลูกจ้างหรือผู้รับจ้างของบริษัทฯ ฝ่าฝืนหรือไม่ปฏิบัติตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลฯ

เจ้าของข้อมูลส่วนบุคคลสามารถติดต่อมายังบริษัทฯ เพื่อดำเนินการยื่นขอใช้สิทธิใด ๆ ตามข้อ (1) – (7) ข้างต้นได้ ตามรายละเอียดที่ระบุไว้ในข้อ 12 ด้านล่าง